Înapoi la pagina principală

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 17 februarie 2026

La Lin Studio, confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Această politică de confidențialitate descrie ce informații colectăm, cum le folosim, și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații pe care le Colectăm

1.1 Informații Personale

Colectăm următoarele informații personale când vă creați un cont sau rezervați o clasă:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Informații despre sănătate (dacă sunt relevante pentru practicarea Pilates)

1.2 Informații de Plată

Procesăm plățile prin Stripe. Nu stocăm detaliile cardului dumneavoastră bancar. Stripe colectează și procesează informații despre plată în conformitate cu propriile lor politici de confidențialitate.

1.3 Informații Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare
  • Cookie-uri și tehnologii similare

2. Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră

Folosim datele colectate pentru următoarele scopuri:

  • Gestionarea contului și rezervărilor dumneavoastră
  • Procesarea plăților pentru pachete și clase
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre rezervări, anulări și modificări
  • Trimiterea de notificări despre clase și promoții (cu consimțământul dumneavoastră)
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului
  • Respectarea obligațiilor legale

3. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului: Pentru a vă oferi serviciile pe care le-ați solicitat
  • Consimțământ: Pentru marketing și notificări push (pe care îl puteți retrage oricând)
  • Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și a securității site-ului
  • Obligații legale: Pentru respectarea legislației aplicabile

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii: Stripe (procesare plăți), furnizori de hosting, furnizori de email
  • Obligații legale: Când suntem obligați prin lege sau în cadrul unui proces legal
  • Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Lin Studio

5. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Tipuri de Cookie-uri:

  • Cookie-uri strict necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului
  • Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul
  • Cookie-uri funcționale: Memorează preferințele dumneavoastră

Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin banner-ul de consimțământ sau prin setările browserului dumneavoastră.

6. Retenția Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general:

  • Datele contului: Păstrate atât timp cât contul este activ
  • Datele de rezervare: 3 ani după ultima clasă
  • Datele financiare: În conformitate cu legislația fiscală (minimum 5 ani)

7. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră
  • Dreptul de restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: Puteți vă opune anumitor tipuri de prelucrare
  • Dreptul de retragere a consimțământului: Oricând pentru marketing și notificări

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@linstudio.ro

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:

  • Criptarea datelor în tranzit (HTTPS/SSL)
  • Criptarea parolelor
  • Acces restricționat la datele personale
  • Backup-uri regulate și securizate

9. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră pot fi stocate și procesate pe servere situate în Uniunea Europeană. Dacă datele sunt transferate în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin intermediul site-ului.

11. Contact și Reclamații

Pentru orice întrebări despre această politică sau despre cum gestionăm datele dumneavoastră, contactați-ne:

  • Email: contact@linstudio.ro
  • Responsabil protecția datelor: contact@linstudio.ro

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plămgere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.